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FB漲粉心法-我在三位暢銷作家身上學到的心得(2024年版)

品牌流程設計-社群經營

· 心理師品牌,社群經營

正派自媒體老師教你的沒有錯,但仍可能有害!

如果你曾經找老師學經營粉專,買課程學習經營自媒體,

我想多數正派的老師與課程都會告訴你:

聚焦寫自己的主題,吸引你的TA來找你…

又說:

持續寫很重要,你會慢慢累積粉絲~

我認為他們沒有騙你,

你確實必須要聚焦寫你的主題,讓粉絲知道你能給他們什麼價值,

你也需要持續寫,這樣粉絲才知道你還活著,而不會退讚!

但是在FB寫文案的時候,

我認為如果只是操作「持續寫自己想寫的」,

也許那不見得如想像中有效,

甚至可能…有害!

關於漲粉的故事

開始詳述漲粉心法之前,

先邀請大家想像一個情境:

你自認是個很優秀的專業人才,

你想找到認同你,願意買你產品/服務,或願意幫你宣傳,想要跟你合作的粉絲,

你走進一個超級多人的社交場合,

一開始,你搜尋落單的人,走過去向他說:

「告訴你喔,我很會XXX,你有需要可以找我買…」

談了幾個之後,有的給你讚,有的不屑,

你覺得一個一個談太慢了,你開始找一群人一群人的團體,湊進去跟大家說:

「我是XXX的專家,曾經有案例是……,後來我解決了他的問題,歡迎大家來找我服務!」

當然,有些人會跟你索要名片,有的不會,

最後,你覺得自信爆棚,站上舞台,拿起麥克風,對眾人宣講:

「我懂XXX,我會XXX,有XXX需求可以找我,有XXX問題可以找我諮詢,也歡迎XXX產業跟我合作!」

我相信,你一定可以撈到精準TA,他們碰巧急需要你的幫忙,也正好有摳摳付費,如果你只是偶爾這樣操作,那應該不會有什麼問題,

可是,如果你把這樣的模式變成日常,天天說,日日講,逢人便要推產品,見人就盯著他口袋裡的摳摳看,

最後會演變成什麼結果,應該不用我多說…

關於FB是一個網路社交平台

FB是一個網路社交平台,就像是現實生活中的超巨大社交場合,

你向一個人推銷,就像是你在粉專上發文,

你向一群人推銷,就像是你在別人社團裡發文,

你站上舞台推銷,就像是你花錢買廣告!

(好巧喔,剛好都對上了)

我明白你急著想要更多人看見你,想要快點找到認同你的人!

這是所有經營粉專的人的共同需求,

我也渴望快點凝聚更多願意認同我的粉絲,

可是這就像市場買賣一樣,

如果大家都只想賣,沒有人想掏錢出來,

最後,到底有誰會賺到摳摳呢?

當你太聚焦於得到認同,

當每個人都在討要認同,

只會讓大家都得不到認同!

最近閱讀《強韌心態》,作者 Samantha Boardman 寫著,膚淺的社交無法提供陪伴的感覺,只有彼此願意互相理解的關係,能夠讓人感覺到陪伴!

你渴望陪伴,你必須先陪伴別人;

你渴望被認同,就必須先去認同別人!

我有幾次參加BNI早餐會的經驗,與其他傳統商會不同的地方是:傳統商會的成員用力推銷自己,但沒什麼人願意掏錢出來;而BNI的成員很努力了解成員的產品,接著用力引薦自己的人脈,互相引薦讓彼此共好!

(雖然我還是覺得BNI的手段有點刻意,但這套系統確實注意到反轉討要行為的重要性)

欲終取之,必先予之!

那麼具體上,該怎麼操作呢?

我要怎麼在FB(社交場合)表現合宜,或討喜?

我要怎麼了解別人,進而引起對方對我好奇與興趣?

我要如何利他,又該如何讓他人也願意互相幫忙呢?

三位暢銷作家教給我的漲粉心法

他們分別是歐陽立中、吳家德、愛瑞克

對應的策略也是他們的金句:

1.成為貴人的貴人

2.主動表達友善

3.利他共贏

1.成為貴人的貴人

我們都渴望得到貴人的扶持,這是常理,但如果你卡在這裡,而沒有進一步思考如何讓貴人願意拉你一把,那就有點可惜了。

在歐陽老師的書《人生有限,你要玩出無限》提到老師積極結識許榮哲老師、主動給予榮哲老師協助,榮哲老師終於記得且邀請歐陽老師合作出書,開啟歐陽老師寫書之路的故事。(更多開展後續請關注歐陽老師與榮哲老師的粉專)

那段故事最讓我驚訝的是:原來默默無聞的小咖也可以有機會幫助貴人,貴人沒有想像中遙遠,而貴人也可能願意記得你,幫你一把(或很多把)。

我自己也是從「不是咖」緩緩成長到「迷你咖」,期間偶爾有大咖前來留言,也許對他們來說,那只是微不足道的小動作,但對我來說,當他們的粉絲跟著造訪我的粉專,那對我來說是莫大的鼓勵,我真心感激他們的偶爾來訪!(臉書會故意在提醒訊息告知XXX是萬人以上粉專)

那麼,具體上要如何成為貴人的貴人呢?

我認為要當貴人,最重要的是要知道對方當下需要什麼,你才能給出他真正需要的。所以,我會刻意去逛他們的粉專,去買他們的書,去看他們的其他產出作品,像是YT、Podcast,目的就是想要更深地了解他重視什麼?他最近在關注什麼?他近期有什麼計畫,會遇到什麼需求?

然後我就知道怎麼衝上去當他的貴人囉!

2.主動表達友善

拜讀家德老師的書《不是我人脈廣,只是我對人好》後,我真心覺得那是本適合全世界推廣(如果有英文版的話),引導大眾學習正確人際互動信念的教科書!

我完全拜服老師的「關係的目的在利他、主動與熱情的感染力、認識新朋友記得加臉書…」等人際信念與技巧。

去年十月某天中午,我寫了篇閱讀心得,引來家德主動來電,那個瞬間我真的嚇傻了!老師在電話中熱心地解答我提出的人際疑問,完全沒有要推銷我什麼,單純就是打電話來給我好處的,我完全無法想像有人會把書裡寫的積極主動表現得這麼淋漓盡致。(不過作者把自己書裡的觀念表現出來不是很合理嗎?反正我還是很驚訝就是惹)

我很喜歡到別人粉專留言聊天,有時候 表達欣賞/感謝 版主的貼文對我有所啟發,有時候會跟版主拉低賽,慢慢地有越來越多陌生粉專也會來我家瀏覽,漸漸成為一種善循環,我的粉絲會到別人家瀏覽,別人家的粉絲也會來我家看看。

過年的時候,三明治爸曾經問我wordpress架站,我說早安傑森有提供免費架站服務,可以請詢問他,後來三明治爸架好網站,發文tag傑森跟我,你知道嗎?光那篇文就帶給我數十個粉絲啊!(我刻意停耕一段時間觀察計算出來的)

那麼要如何在FB表達友善呢?

除了家德老師鼓吹的利他之外,我認為有趣的互動,可以幫助大家放下防備,讓天生的好奇心發揮作用,讓彼此開始認識了解。所以,除了家德老師總是給予快樂之外(豐富案例故事請去看書),我很鼓勵用留言與私訊等管道閒聊,當你營造一種輕鬆閒聊的氣氛,參與的人會自然而然想要了解彼此更多更深,也會在無形中堆積信任感,彼此會更願意互相幫忙!

3.利他共贏

我是個很務實派的心理師,非常厭惡籠統的雞湯文,每每聽到善有善報之類的,要嘛翻白眼,要嘛轉台封鎖!

當愛大在《內在原力》提到利他共贏,以更廣的視角去看利他行為,強調犧牲利他不足取,不要迷信利他行為,我很快就認同了!

利他只是手段,追求共贏才是重點!

這不是說不要做善事,而是強調如果透過犧牲來利他,這樣的作為無法長久,因為你會被消耗掉;愛大強調善循環的引發需要時間,如果不能長久,偶爾的利他成效有限,因此,思考共贏的利他作為,讓這樣的作為可以對大家都好,能夠長久,才有可能引發善循環,讓真善擴大持久!

我在2/10啟動好朋友社群,一開始只有不到20人加入,但我很積極在群組裡分享自己的經營心得,也鼓勵夥伴大方分享不同觀點,大家一起閒聊腦力激盪增生創意企劃,至今已經超過一個月,成員人數漲到80人,期間我沒有再刻意招生,這多出來的60人完全是其他夥伴自發性招引來的!

2/14我也啟動了電子週報,如果你有訂閱會發現內容有一個很重要的部分是無償推播好朋友社群夥伴當週的文案,而電子報訂閱人數從一開始的60人到今天已經漲到300人,也都是成員自發性幫我推廣出去的!

如果你有留意到我們成員的粉專,會發現他們在許多篇自己的貼文底下留言區都會放上社群與電子報的說明網址,你能理解大家為什麼會這麼願意幫忙推播嗎?

我不相信「整個宇宙都會來幫你」這種玄學的論述,但經過我的社群與電子報的嘗試,我會這樣解讀(用人際動力學角度):當你真誠地願意幫助他人(起頭),當他人相信你的真心,而且他們也接受利他共贏的理念 (且信任你不是黑洞人),他們當然也願意讓彼此共好!

我想不到對大家都好的行為,有什麼好拒絕的!

準備總結

打完上文,自己瀏覽後,如果要用一句話來總結,我會說:

「『理解意願』是你能夠給他人最好的禮物,也是任何人都給得起,任何人都想得到的禮物!」

漲粉,只是眾多附加價值之一而已!

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